Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), elektronik ortamda sipariş veren ALICI ile aşağıdaki bilgileri bulunan SATICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mesafeli sözleşmeler mevzuatı kapsamında elektronik ortamda kurulmaktadır.

SATICI:

Marka / İşletme: FotoStudio Yasal Unvan / Ad Soyad: Adres: E-posta: info@fotostudio.com Telefon: 905555555555 Vergi Dairesi: Vergi Kimlik No: MERSİS No:

ALICI:

Alıcı bilgileri, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen ad, soyad, iletişim ve gerektiğinde fatura bilgilerinden oluşur.

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın FotoStudio internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürün veya hizmetlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimi ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Satın alınan dijital ürün veya hizmetin;

• Adı
• Açıklaması
• Adedi
• Satış bedeli
• Varsa indirim tutarı
• Vergiler dâhil toplam bedeli
• Teslimat veya erişim şekli

siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya gösterilir.

Sipariş özeti ve elektronik sipariş kayıtları, ilgili işlemin kapsamının belirlenmesinde esas alınabilir.

İnternet sitesinde ürün veya hizmet için gösterilen satış bedeli, ilgili ürün sayfasında aksi açıkça belirtilmediği sürece tüketicinin ödeyeceği bedeli ifade eder.

Varsa kampanya, indirim ve diğer ücretler sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.

FotoStudio tarafından aktif edilen ödeme yöntemleri sipariş sırasında ALICI'ya sunulur.

Sanal POS veya kartla ödeme kullanılması hâlinde ödeme işlemi, anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödemenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması hâlinde sipariş tamamlanmış kabul edilmeyebilir.

ALICI'nın sipariş bilgilerini kontrol ederek siparişi onaylaması ve kullanılan ödeme yöntemine göre gerekli işlemleri tamamlamasıyla sipariş oluşturulur.

Siparişin teknik, güvenlik veya ödeme doğrulaması nedeniyle ek incelemeye alınması mümkündür.

Satın alınan ürün dijital içerik niteliğindeyse teslimat;

• İndirme bağlantısı
• Sipariş sorgulama ekranı
• E-posta
• Müşteriye özel erişim sayfası
• FotoStudio tarafından belirtilen başka bir elektronik yöntem

aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Dijital ürünün erişime açılması veya indirme hakkının oluşturulması, ürünün niteliğine göre teslimatın gerçekleştirilmesi anlamına gelebilir.

Dijital ürünler, ödeme ve sipariş doğrulamasının ardından mümkün olan en kısa süre içinde elektronik ortamda teslim edilir.

Teknik inceleme, güvenlik kontrolü, ödeme doğrulaması veya sistemsel sorunlar nedeniyle teslimatın gecikmesi hâlinde ALICI bilgilendirilebilir.

Dijital ürünlere ilişkin indirme bağlantıları süre, cihaz, oturum veya indirme adedi bakımından sınırlandırılabilir.

Ürün sayfasında veya teslimat ekranında belirtilen indirme hakkı ve geçerlilik süresi satın alınan ürün bakımından uygulanır.

ALICI, kendisine özel oluşturulan indirme bağlantısını veya erişim bilgilerini yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.

Tüketicinin cayma hakkı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin olarak, kanunda öngörülen şartların oluşması hâlinde cayma hakkının istisnası söz konusu olabilir.

Cayma hakkı istisnasının uygulanabilmesi için mevzuatın aradığı ön bilgilendirme, onay veya diğer koşulların bulunması gerekir.

Bu nedenle FotoStudio'da satılan her dijital ürün bakımından otomatik ve koşulsuz olarak “iade veya cayma hakkı yoktur” kabulü yapılmaz.

Teslim edilen dosyanın bozuk olması, indirilememesi, sipariş edilen ürünle uyuşmaması veya FotoStudio'dan kaynaklanan teknik bir nedenle kullanılamaması hâlinde ALICI, info@fotostudio.com üzerinden destek talebi oluşturabilir.

Durum incelendikten sonra dosyanın yeniden teslimi, erişim hakkının yenilenmesi veya yürürlükteki mevzuat kapsamında uygun diğer çözüm uygulanabilir.

ALICI;

• Sipariş sırasında doğru bilgi vermek
• Kendi e-posta ve iletişim bilgilerine erişimini korumak
• Kendisine özel indirme bağlantılarını üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Dijital ürünleri satın alınan lisans ve kullanım koşullarına uygun kullanmak
• Telif hakkı ihlali oluşturan çoğaltma veya dağıtım yapmamak

ile yükümlüdür.

FotoStudio üzerinden sunulan dijital ürünlerin satın alınması, ürünün fikri mülkiyet haklarının ALICI'ya devredildiği anlamına gelmez.

ALICI yalnızca ürünle birlikte belirtilen kullanım lisansına sahip olur.

Aksi açıkça belirtilmedikçe ürünlerin yeniden satılması, üçüncü kişilere dağıtılması, internet ortamında ücretsiz veya ücretli paylaşılması ya da ürünün kendisinin başka bir dijital ürün olarak satışa sunulması yasaktır.

Ödemenin tamamlanmaması, işlemin güvenlik riski taşıması, açık fiyat veya sistem hatası bulunması ya da siparişin hukuka aykırı kullanım amacı taşıdığına ilişkin haklı bir neden bulunması hâlinde sipariş, yürürlükteki mevzuata uygun olarak iptal edilebilir.

Ödeme tahsil edilmişse uygulanabilir mevzuat ve ödeme kuruluşu prosedürleri çerçevesinde gerekli iade işlemleri gerçekleştirilir.

Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen internet kesintileri, altyapı arızaları, doğal afetler, savaş, kamu otoritesi kararları, yaygın siber saldırılar ve benzeri mücbir sebep niteliğindeki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin geç veya hiç yerine getirilememesi durumunda olayın niteliği ve yürürlükteki hukuk dikkate alınır.

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda ALICI, yürürlükteki mevzuatta belirtilen parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketicinin kanundan doğan yetkili mercilere başvurma hakları saklıdır.

ALICI'nın siparişi tamamlamadan önce gerekli ön bilgilendirmeleri görmesi ve elektronik ortamda siparişini onaylamasıyla, uygulanabilir mevzuat çerçevesinde taraflar arasında mesafeli sözleşme kurulmuş olur.

İşbu Sözleşme elektronik ortamda saklanabilir ve gerektiğinde tarafların erişimine sunulabilir.