Ön Bilgilendirme Formu

Bu Ön Bilgilendirme Formu, FotoStudio internet sitesi üzerinden gerçekleştirilecek mesafeli satış işlemi öncesinde tüketicinin satışın temel şartları hakkında açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Marka / İşletme: FotoStudio Yasal Unvan / Ad Soyad: Adres: E-posta: info@fotostudio.com Telefon: 905555555555 Vergi Dairesi: Vergi Kimlik No: MERSİS No:

Satın alınacak dijital ürün veya hizmetin temel özellikleri, ürün açıklaması, fiyatı ve varsa kullanım veya lisans koşulları ilgili ürün sayfasında ALICI'ya gösterilir.

ALICI'nın sipariş vermeden önce ürün açıklamasını ve ürünün kendi kullanım amacına uygun olup olmadığını kontrol etmesi gerekir.

Ürünün satış fiyatı sipariş ekranında gösterilir.

Varsa indirim, kampanya, vergi ve tüketici tarafından ödenecek diğer bedeller sipariş tamamlanmadan önce sipariş özetinde gösterilir.

Sipariş sırasında FotoStudio tarafından aktif olarak sunulan ödeme yöntemleri kullanılabilir.

Kartla ödeme seçeneği aktif olduğunda ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Dijital ürünler fiziksel kargo ile gönderilmez.

Teslimat; müşteriye özel indirme bağlantısı, sipariş sorgulama ekranı, e-posta veya FotoStudio tarafından sunulan başka bir elektronik yöntem aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Dijital ürün, sipariş ve ödeme işleminin başarılı şekilde doğrulanmasının ardından mümkün olan en kısa sürede elektronik ortamda erişime açılır.

Teknik veya güvenlik incelemesi gereken işlemlerde teslimat süresi uzayabilir.

Dijital ürün için indirme adedi veya erişim süresi sınırı uygulanabilir.

Varsa bu sınırlar ürün, sipariş veya indirme ekranında kullanıcıya gösterilir.

ALICI'nın indirme bağlantısını ve erişim hakkını güvenli şekilde saklaması gerekir.

Tüketiciler mesafeli sözleşmeler bakımından mevzuatta belirtilen koşullarda cayma hakkına sahip olabilir.

Bununla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar bakımından, mevzuatta öngörülen koşulların gerçekleşmesi hâlinde cayma hakkının istisnası uygulanabilir.

Bu istisnanın uygulanması için kanunen gerekli ön bilgilendirme, onay ve diğer şartların yerine getirilmesi gerekir.

Sipariş konusu dijital içeriğin sözleşmenin kurulmasından hemen sonra erişime açılmasının talep edildiği durumlarda, mevzuatın gerektirdiği hâllerde tüketiciden gerekli açık talep ve onay ayrıca alınabilir.

Bu onayın verilmesinin cayma hakkına etkisi, sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye açıkça bildirilmelidir.

Teslim edilen dosyanın açılmaması, bozuk olması, yanlış ürün teslim edilmesi veya indirme bağlantısının FotoStudio'dan kaynaklanan nedenle çalışmaması hâlinde info@fotostudio.com üzerinden destek talebi oluşturulabilir.

Sipariş veya ürünle ilgili soru ve şikâyetler aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir:

E-posta: info@fotostudio.com Telefon: 905555555555 Adres:

Tüketiciler, yürürlükteki mevzuatta belirlenen görev ve parasal sınırlar kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketicinin kanundan doğan diğer başvuru hakları saklıdır.

ALICI'nın siparişi tamamlaması, sipariş öncesinde kendisine sunulan ürün bilgilerini, toplam bedeli, teslimat koşullarını ve diğer zorunlu ön bilgilendirmeleri incelemiş olduğunu gösteren elektronik işlem sürecinin bir parçasıdır.

Kanunen ayrıca açık onay alınması gereken hususlar için ayrı onay mekanizması uygulanmalıdır.